Правила пользования услугами

Редакция от [LANDING_DOCS_DATE].

Настоящие Правила являются частью Публичной оферты. Они определяют, что можно и чего нельзя размещать и делать с использованием услуг PodiCloud, чтобы сервис оставался безопасным и стабильным для всех клиентов. Термины употребляются в значениях, приведённых в оферте.

1. Запрещённый контент

В Проектах запрещено размещать, хранить и распространять:

• материалы, размещение которых нарушает законодательство Украины;
• объекты авторского права и смежных прав без разрешения правообладателей, средства обхода технической защиты таких объектов;
• вредоносное программное обеспечение, фишинговые страницы, материалы для мошенничества и введения людей в заблуждение;
• материалы, содержащие сексуальную эксплуатацию детей;
• призывы к насилию, терроризму, насильственному изменению конституционного строя, разжигание вражды, пропаганду войны и другие материалы, распространение которых запрещено законом;
• предложения товаров и услуг, оборот которых запрещён или требует разрешения, которого у Заказчика нет;
• персональные данные людей, собранные или распространяемые без законных оснований.

2. Запрещённые действия

• рассылать нежелательные сообщения (спам) по любым каналам;
• осуществлять атаки на отказ в обслуживании, сканировать чужие сети и порты, подбирать пароли, получать или пытаться получить несанкционированный доступ к чужим системам и данным;
• содержать общедоступные прокси-серверы и выходные узлы анонимных сетей;
• добывать криптовалюты;
• вмешиваться в работу платформы: обходить ограничения Тарифа, пытаться выйти за пределы контейнера Проекта, получить доступ к данным других клиентов или инфраструктуре Исполнителя;
• выдавать себя за другое лицо или скрывать происхождение трафика с целью нарушения настоящих Правил.

3. Ресурсы

3.1. Процессорное время, память и диск Проекта гарантированы в пределах Тарифа и ограничены технически: Проект не может использовать больше, чем предусматривает Тариф.

3.2. Если Тариф ограничивает месячный объём трафика, после его исчерпания скорость соединения Проекта снижается до конца календарного месяца; Проект при этом продолжает работать.

3.3. Снаружи доступны только порты, выданные Панелью управления. Веб-трафик принимается по доменным именам, привязанным к Проекту.

4. Безопасность

4.1. Заказчик поддерживает программное обеспечение своих Проектов в актуальном состоянии, использует надёжные пароли и не передаёт учётные данные посторонним лицам.

4.2. Если Проект взломан и используется для действий, запрещённых настоящими Правилами, Исполнитель может приостановить его до устранения причин. Заказчик устраняет последствия взлома самостоятельно.

4.3. Об уязвимостях в платформе Исполнителя просим сообщать на [LANDING_SUPPORT_EMAIL] и не использовать их.

5. Рассылки

Электронные письма и другие сообщения разрешено отправлять только адресатам, давшим на это согласие, с возможностью отказаться от рассылки в каждом сообщении.

6. Сведения о владельце веб-сайта

Заказчик, являющийся владельцем веб-сайта, размещает на нём в свободном доступе достоверную информацию о себе в объёме, определённом Законом Украины «Об авторском праве и смежных правах»: полное имя или наименование, место жительства или местонахождение, адрес электронной почты и номер телефона.

7. Жалобы

7.1. О нарушениях настоящих Правил сообщайте на [LANDING_SUPPORT_EMAIL]. Укажите адрес страницы или ресурса, суть нарушения, доказательства (снимки экрана, заголовки писем, журналы с временем события) и контакт для связи.

7.2. Заявления о нарушении авторского права и смежных прав рассматриваются в порядке, установленном Законом Украины «Об авторском праве и смежных правах»; заявление должно соответствовать требованиям этого Закона.

7.3. Мы рассматриваем жалобу, при необходимости просим объяснений у Заказчика и сообщаем заявителю о результате.

8. Что будет в случае нарушения

8.1. В зависимости от тяжести нарушения Исполнитель может направить предупреждение с требованием устранить нарушение, ограничить или приостановить работу Проекта либо Учётной записи или расторгнуть Договор.

8.2. Без предупреждения Проект приостанавливается, если нарушение угрожает инфраструктуре или другим клиентам, если контент очевидно незаконен или если этого требует уполномоченный государственный орган.

8.3. Средства, уплаченные за текущий Расчётный период, в случае расторжения Договора из-за нарушения настоящих Правил не возвращаются. Неиспользованный остаток денежных средств на Балансе возвращается в порядке, определённом офертой, за вычетом причинённых Исполнителю убытков.

9. Запросы государственных органов

Исполнитель предоставляет сведения о Заказчике и содержимое Проектов государственным органам только по законному требованию и в пределах, установленных законом.